Política de Frete e Entrega
Vigência: Julho de 2026
Queremos que o seu pedido chegue rápido, com segurança e sem surpresas. Por isso, nossa política de frete é simples e transparente: compras acima de R$ 149,00 têm frete grátis para todo o Brasil.
Prazos de Entrega e Frete Grátis
Os prazos abaixo são estimados em dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Eles representam nossa estimativa com margem de segurança — na maioria das vezes, seu pedido chega antes.
| Região | Estados | Prazo Estimado | Frete Grátis a partir de |
|---|---|---|---|
| Sudeste | SP · RJ · MG · ES | 3 a 10 dias úteis | R$ 149,00 |
| Sul | PR · SC · RS | 4 a 10 dias úteis | R$ 149,00 |
| Centro-Oeste | DF · GO · MS · MT | 6 a 15 dias úteis | R$ 149,00 |
| Nordeste | BA · SE · AL · PE · CE · MA · PB · RN · PI | 10 a 20 dias úteis | R$ 149,00 |
| Norte | AM · PA · RO · TO · AC · AP · RR | 15 a 30 dias úteis | R$ 149,00 |
Os prazos não incluem sábados, domingos e feriados. O prazo começa a contar após a aprovação do pagamento e a emissão da nota fiscal, que ocorre em até 1 dia útil.
Como funciona o frete grátis
- O frete grátis é aplicado automaticamente no checkout quando o valor dos produtos atingir R$ 149,00.
- O valor mínimo é calculado sobre o subtotal dos produtos — não inclui outros serviços como embrulho para presente.
- Em compras com cupom de desconto, o valor considerado é o total final após o desconto aplicado.
- Pedidos abaixo de R$ 149,00 têm o frete calculado conforme o CEP de destino e o peso dos produtos, exibido no checkout antes de finalizar a compra.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código e o link de rastreamento. O rastreamento pode levar até 2 dias úteis para ser atualizado após o despacho.
- Você também pode consultar o status do seu pedido diretamente na sua conta no site.
- Em caso de dúvida sobre o rastreamento, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido.
Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega:
- O pedido ficará disponível para retirada na unidade da transportadora por até 7 dias corridos.
- Após esse prazo, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para reagendamento.
- Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou recusa na entrega poderão ter o frete cobrado novamente para reenvio.
Informações Importantes
- Certifique-se de que o endereço de entrega está completo e correto antes de finalizar o pedido.
- Não realizamos entregas em caixas postais.
- Não é possível alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido.
- Pedidos não podem ser divididos em endereços diferentes — cada pedido é entregue em um único endereço.
- Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal e datas comemorativas), os prazos podem ser superiores ao indicado.
- Eventos climáticos, greves e feriados regionais podem impactar os prazos de entrega independentemente da nossa operação.
Problemas com a Entrega
Recebeu um produto danificado, extraviado ou com divergência? Fale com a gente:
- WhatsApp: +55 (31) 95347-5402
- Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h
Prazo para abrir ocorrência: até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Após esse prazo, não conseguimos acionar a seguradora de transporte.
Vigência: a partir de julho de 2026.
A Bravir Industrial reserva-se o direito de alterar as condições desta política a qualquer momento, com comunicação prévia no site.